يريد الناس أن يروا تقدمًا. لطالما كنت أتعجب من كل ذلك اللغو حول شركة دايسون وخط منتجات التنظيف الخاص بهم. لماذا يدفع أي شخص مبلغًا
أكبر لشراء "مكنسة غبار" ضجيجها مرتفع ثم يحكي عنها كما لو كان قد ربح
شيئًا؟ ثم استخدمت واحدة منها. الفرق ليس فقط في التكنولوجيا والقدرة على
التنظيف؛ الفرق في إمكانية رؤيتك للتقدم الذي تحققه. حيث تسمح لك برؤية الفوضى
التي تنظفها. هناك حاوية بلاستيكية شفافة تُريك ما أنجزته. لم أظن أبدًا أنني
سأفكر بهذه الطريقة، لكن الكنس منحني حقًا شعورًا بالإنجاز وأنا مستعد للمزيد منه.
ما الذي أقصده؟ عندما نرى تقدمًا، نشعر بالتقدم. عندما نشعر بالتقدم، يمنحنا ذلك
ثقة وتحفيزًا ونتقدم للأمام بسرعة.
