رؤى التواصل ومبادئه التي ظهرت في هذا الكتاب عالمية؛ فهي تنطبق على جميع الأشخاص الذين يتواجدون في أماكن العمل - المديرين
التنفيذيين وكبار الموظفين والتنفيذيين والمديرين والمستشارين والعمال
والمساعدين والسكرتيرة. ورغم تعقيدات مكان العمل بتدرجاته الوظيفية وفرقه وشعبه
وأقسامه وهياكله المتنوعة، فإن التواصل أو الخلل فيه بين الرجال والنساء هو ما
يحدد نجاح الشركة. ففي كل جانب من جوانب مكان العمل - بدءًا من الإدارة والتسويق
والمبيعات إلى تطوير المنتجات وتقديم الخدمات - فإن القدرة على فهم الرجال
والنساء بطريقة أفضل تعطي الأفراد والشركات ميزة تنافسية تحظى بتقدير كبير.