رأيت كمتخصصة سواء في الاستشارات والبرامج التدريبة الكثير من المشكلات الي تنجم عن عدم فهمنا للشخصيات التي نتعامل معها. وجعلني ذلك أرى ضروررة التعرف على انواع الشخصيات. فتلك الشخصيات قد تكون أصدقاء لنا أو أقارب أو زملاء عمل أو مسؤول مباشر. وهو مادفعني إلى ان أضع للقارىء العربي كتابا مبسطا يجسد التحديات التي نواجهها مع الاخرين ويواجهونها معنا.