يُعدُّ تعيين الموظفين وفصلهم من العمل، اثنتين من أهم المهمات الوظيفية التي تقع على عاتق المدير؛ فهو الشخص المسئول عن الحصول على
النتائج من خلال أعمال الآخرين؛ فالمهمة الأولى، وهي تعيين الموظفين، مهمة معقدة
ومحيرة، أما الثانية، فهي شاقة ومرهقة للأعصاب. ولا بد للمدير من صقل مهاراته في
هذين الأمرين عن طريق الدراسة والتدريب، إذا أراد أن يسهم بكامل طاقته في نجاح
المؤسسة التي يعمل بها.