مهارات الاتصال هي من أهم المهارات التي لا يستطيع
الانسان العيش بدونها ، حيث أن الانسان يرتبط بمن حوله ارتباطاً وثيقاً من أجل
مواصلة الحياة بشكل طبيعي ، والاتصال هو واحد من أهم العمليات الاجتماعية . يكون
أساس عملية الاتصال على تبادل معلومات وأفكار بين النا